软件与服务行业研究：AI大模型时代 重视OA产业投资机遇|世界报道

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大模型产业级应用快速落地，协同办公场景一马当先

大棋型是深度学习在自然语言处理领域的最新技术，当前各主流互联网厂商均加大在大模型方面的投入力度，各个大模型的发布也逐步提上日程。由于大模型本身属于工程类创新，因此产业落地正处在加速推进状态。微软作为领军者，当前已加速进行大模型的产业应用落地，其中协同办公是核心场景之一，2023年3月，微软推出了一款全新个人助手Business Chat,用户可以通过自然语言的指令来控制Business Chat进行一系列协同工作。无独有偶，SaaS行业巨头Salesforce宣布与OpenAl合作，同样也聚焦协同办公场景，其推出Einstein GPT,并同时宣布将类ChatGPT的聊天机器人功能添加到其协作软件Slack中。

大模型赋能OA应用，龙头公司已有布局

协同OA作为中国独有的软件体系，当前已升级为企业管理核心平台，大模型加持下，OA系统性能有望进一步提升。当前时点，现在已经相对成熟，并有初步应用案例落地的大模型+协同办公场景主要包括全景智能助理、智能文档处理等方面，而基于更广阔的维度，大模型在交互体验、文本生成、自动客户服务、数据分析、风险识别等方面，均可以实现能力的显著提升：

对应至OA功能上，能进一步助力简化沟通、自动化日常任务、设立明确工作目标，同时也可以进一步提升数据驱动决策的能力。OA作为企业级应用的入口，当前核心厂商均已经认知到大模型带来的产业机会。例如致远互联当前已经接入百度文心一言产业链，将把百度领先的智能对话技术成果应用在协同管理领域，此举标志着致远互联优先获得领先A!技术的加持，也标志着对话式语言模型技术在国内协同管理领域的首次着陆。而ST泛微作为腾讯产业链公司（截至2022年末腾讯持股比例约为4.89%），与企业微信存在良好合作关系，当前腾讯已有混元大模型积累，后续公司或可借助腾讯的大模型能力实现产品力的进一步突破。

信创与AI双重驱动，OA行业再迎扩容机遇

基于中长期视角，A1功能或将成为OA行业下一阶段核心成长点。OA应用渗透率已相对较高，行业核心成长驱动力，是下游客户不断扩张的企业管理需求，从最初的流程管理功能模块发展至今，当前OA功能已覆盖门户、人力、会议、客户、资产等方方面面。展望未来，智能化或将成为OA行业下一阶段核心驱动力，客户围绕人工智能产生的新增需求（智能助理、文档管理）将阶段性支撑行业增长，而基于长期视角，A!技术的应用或将从根本上改变OA软件应用形态，而在这一过程中，手握企业客户资源、具备深厚数据积累的OA龙头厂商，仍将是核心受益方。而基于中短期维度，信创可为行业景气提供进一步的支撑。此前受疫情影响，行业阶段性出现增速下降的趋势，站在当前时点，我们认为行业增速拐点将至，建议关注OA行业龙头公司相关投资机会。

风险提示

1、人工智能技术发展不及预期：

2、大模型+OA应用落地不及预期。

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